INFORMATION
- 2022.5.7
本日より2022年夏物新作販売開始しました。
通常商品のお届けはご注文確定（ご入金確認後）より2週間〜3週間となりますのでよろしくお願いいたします。
- 2021.12.25
ドコモメールをお使いのお客様へ
当店のメールアドレスig@ig-works.comよりxxxxxx@docomo.ne.jpのドコモメールをお使いの数人のお客様へのメールが届かない不具合が発生しております。受信設定後や今まで受信できていた方でもメール受信できない、（受信できたり、出来なかったりという場合もあるようです。）可能性がございます。大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご質問等からの返答が1週間以上ないなどの場合、受信ができていない可能性がございますので、再度お問合せください。応急対応としましてキャリアメールより対応いたします。
原因につきましては只今メールサーバーへ調査依頼中ですが、原因不明で同じような症状が続く場合、大変申し訳ございませんが、ig@ig-works.comのメールが確実に受信できるメールアドレスに変更されることをおすすめいたします。
メールが届かないお客様
特に携帯メール（NTTドコモ:docomo.ne.jp,KDDIグループ:ezweb.ne.jp,au.com,ソフトバンクグループ:softbank.ne.jp等のキャリアメール）をお使いのお客様で、PCからのメールをブロックする設定にされていますと、当店からのメールが届きません。（初期設定でブロックしていることがございます。）その際は@ig-works.comからのメールの受信設定をお願いいたします。
携帯メール（キャリアメール）以外のメールアドレスをお持ちの場合はそちらでのご利用をおすすめいたします。
在庫調整中の商品とは
「只今、在庫調整中」と記されている商品は、現在製作中で在庫数の判断をしかねる商品です。商品によっては数着在庫が出る可能性もございますので、ご注文確定にはなりませんが、メールでご連絡いただけば、ご予約として承っております。（生地の再入荷が可能な場合は再販の可能性もございます。）
※ご予約として承った場合でも在庫が確保できないこともございますのでご了承ください。
※在庫調整中商品のお問い合わせフォームから送信されますと、確認メールが届きます。入力されたメールアドレスが間違っていますとメールが届きませんのでご注意ください。又、メールフィルター等を使用されていますと、メールが届かない場合がございます。その際には、@ig-works.com の受信設定をお願いいたします。
※在庫の有無をお知らせをするメールが届くまでに大変お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。（1週間〜2週間）
会員登録
画面上部にある会員登録より登録していただくことで、注文履歴の閲覧、お届け先リスト作成、ご注文時、お名前、ご住所等の入力を省くことができます。また、ご希望のお客様には新作販売前にメールにてお知らせしておりますので、是非ご登録ください。
